1. OBJET DE LA POLITIQUE DE SÉCURITÉ
La présente Politique de Sécurité a pour objectif de décrire les mesures mises en place par ARLUXE afin de garantir :
la sécurité du site internet,
la protection des données personnelles,
la fiabilité des paiements en ligne,
la confidentialité des échanges et informations professionnelles.
ARLUXE considère la sécurité comme un pilier stratégique de la confiance client.
2. SÉCURITÉ DU SITE INTERNET
ARLUXE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger le site contre :
les accès non autorisés,
les tentatives de fraude ou d’intrusion,
les pertes ou altérations de données,
les attaques informatiques courantes (malwares, phishing, injections, etc.).
Le site utilise des protocoles de communication sécurisés (HTTPS) afin de chiffrer les échanges entre l’utilisateur et les serveurs.
3. SÉCURITÉ DES PAIEMENTS
Les paiements effectués sur le site ARLUXE sont traités exclusivement via des prestataires de paiement sécurisés et certifiés.
ARLUXE :
ne stocke aucune donnée bancaire sensible,
n’a jamais accès aux numéros de carte ou informations confidentielles de paiement,
délègue la gestion des transactions à des plateformes conformes aux standards de sécurité internationaux.
4. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
ARLUXE collecte uniquement les données strictement nécessaires à :
la fourniture de ses services,
la gestion des commandes et prestations,
la communication avec les clients.
Les données sont protégées contre :
l’accès non autorisé,
la divulgation,
la modification ou la destruction non intentionnelle.
ARLUXE s’engage à ne jamais vendre ni céder les données personnelles à des tiers non autorisés.
5. CONFIDENTIALITÉ DES PROJETS ET ÉCHANGES
Dans le cadre de ses activités de sourcing, d’audit et d’accompagnement :
les informations commerciales,
les projets d’importation,
les données fournisseurs,
les stratégies d’achat
sont traitées de manière strictement confidentielle.
ARLUXE met en place des procédures internes visant à limiter l’accès aux informations sensibles uniquement aux personnes autorisées.
6. RESPONSABILITÉ DE L’UTILISATEUR
L’utilisateur s’engage à :
protéger ses identifiants de connexion (le cas échéant),
ne pas tenter d’atteindre les systèmes de manière frauduleuse,
signaler toute activité suspecte constatée sur le site.
ARLUXE ne pourra être tenue responsable d’une faille liée à une négligence de l’utilisateur.
7. ÉVOLUTION DE LA POLITIQUE DE SÉCURITÉ
ARLUXE se réserve le droit de modifier la présente Politique de Sécurité afin de :
renforcer ses dispositifs,
se conformer aux évolutions réglementaires,
s’adapter aux risques technologiques.
Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.
8. CONTACT
Pour toute question relative à la sécurité ou à la protection des données, l’utilisateur peut contacter ARLUXE via les canaux officiels indiqués sur le site.
La sécurité n’est pas une option chez ARLUXE : c’est une condition préalable à toute collaboration.